Посмотрите, какие изменения попадут в утренний отчёт
Переключите сценарий. Используются демонстрационные данные — подключение и регистрация не нужны
-
Новый отзыв: 2★
-
Рейтинг снизился: 4,7 → 4,5
-
Требует внимания
-
Можно быстрее ответить покупателю, обратиться в поддержку площадки или проверить спорный комментарий, не тратя время на обход всех карточек
-
Все подключённые площадки находятся под ежедневным контролем, а информация об изменениях поступает в течение суток
-
Новые отзывы и изменения рейтингов со всех площадок попадают в один отчёт - без ежедневной ручной проверки карточек
Чтобы найти новый отзыв, не нужно открывать каждую площадку
Когда товары одновременно представлены на маркетплейсах, аптечных сервисах и сайтах розничных сетей, ручная проверка быстро превращается в ежедневную рутину
-
Много площадок и карточек приходится проверять вручную
-
На повторяющиеся проверки уходит время сотрудников
-
Важное изменение может остаться незамеченным до следующей случайной проверки
Один цикл мониторинга - четыре шага
-
Фиксируем список карточек, площадок и показатели контроля
-
Проверяем доступность данных и согласовываем правила «Требует внимания»
-
Запускаем тестовый сбор и сверяем демонстрационный отчёт
-
Настраиваем ежедневный отчёт, получателей и порядок реакции
Что мониторинг проверяет за вас каждый день
- Проверяет список
- Сравнивает с прошлым днём
- Собирает отзывы/оценки/комментарии
- Отмечает изменения
- Формирует отчёт
- Даёт прямые ссылки, если они доступны
- Проверяет список
- Сравнивает с прошлым днём
- Собирает отзывы/оценки/комментарии
- Отмечает изменения
- Формирует отчёт
- Даёт прямые ссылки, если они доступны
В примере собраны вымышленные изменения по нескольким товарам и площадкам. Реальный отчёт формируется по списку карточек конкретной компании
Когда мониторинг особенно полезен
- Товары одновременно продаются на нескольких маркетплейсах и сайтах
- Нужно видеть изменение рейтинга и количества оценок в динамике
- У компании много карточек, и ручная ежедневная проверка занимает заметное время
- За репутацию отвечают несколько сотрудников, которым нужен единый источник информации
- Сотрудникам важно быстро реагировать на негативные отзывы
Проверяем карточки там, где представлен ваш бренд
Новую площадку оцениваем отдельно: подключение зависит от доступности и стабильности данных
- Аптеки Плюс
- Аптека.ру
- Здравсити
- Яндекс маркет
- Озон
- Wildberries
- Магнит Косметик* *только в приложении
- Самокат
- Золотое яблоко
- Летуаль
- Магнит маркет
-
Какие площадки можно подключить?
Список подтверждается до запуска. Сервис подключает только те источники, где необходимые данные доступны для регулярной проверки
-
Как часто обновляются данные?
Стандартный сценарий — ежедневная проверка. Другая периодичность согласуется с учётом ограничений площадок и объёма карточек
-
Нужны ли доступы к кабинетам?
Это зависит от источника и состава данных. До подключения мы проверяем, какие показатели доступны публично, а для каких потребуется авторизованный доступ
-
Можно ли отвечать на отзывы из сервиса?
На странице описан мониторинг и отчёт. Возможность публикации ответов нужно указывать только после подтверждения по конкретной площадке
-
От чего зависит цена?
От числа карточек, количества площадок, частоты проверки, состава показателей и формата отчёта
Стоимость
Тариф
от 6 900 ₽ в месяц
Настройка и внедрение
Подключение самостоятельно бесплатно
Точную стоимость считаем после диагностики
Рассчитайте мониторинг под ваши карточки и площадки
Оставьте контакт и параметры задачи. Мы пришлём пример отчёта и расчёт конфигурации
