- Вопросы остаются внутри привычных задач Битрикс24
- Система напоминает о вопросе, пока сотрудник не получит ответ
- Руководитель видит скорость реакции и проблемные задачи
- Приложение работает даже на тарифе Базовый Битрикс24
Внедрение ИИ
и автоматизация бизнеса
Находим повторяющиеся операции, рассчитываем эффект и внедряем ИИ в рабочий процесс. Подключаем решение к системам компании и проверяем результат на реальных данных
Получить бесплатную диагностику-
Считаем ROI до старта
-
Пилот за
2-4 недели -
Интеграция с 1С, CRM, Telegram и базами данных
За нами реальные внедрения
Работаем с процессами, а не с презентациями: считаем эффект до старта и показываем результат в цифрах.
12+
внедрений в работе и на поддержке
2–4 нед.
от диагностики до пилота
6
отраслей, где уже есть решения
60–80 ч
ручной работы снимаем в месяц
-
Ручной ввод данных
Ваши сотрудники тратят 10-20 часов в неделю на повторяющиеся задачи: обработка заявок, ответы на однотипные вопросы, ручной перенос данных
-
Потерянные обращения
Заявки теряются в каналах, статусы не обновляются, SLA срываются. Клиенты «остывают», пока менеджеры разбираются в хаосе
-
Нет прозрачного контроля
Эксперты и руководители тратят время на ответы на повторяющиеся вопросы вместо стратегических задач. Вы платите зарплату за рутину
ИИ‑решения для автоматизации бизнес‑процессовГде мы внедряем ИИ
Выберите процесс, в котором нужно сократить ручную работуВыберите направление – или начните
с диагностики, если не уверены, что окупится
- Напоминает сотрудникам о сменах, фиксирует открытие и закрытие смены
- Служит базой знаний для сотрудников (внутренние регламенты, правила работы, полезная информация)
- Фиксирует неподтвержденные смены, опоздания
- Обучается на материалах компании: услугах, условиях, правилах и примерах диалогов
- Понимает смысл вопроса, учитывает контекст разговора и отвечает своими словами
- Уточняет важные детали, а когда нужен человек - передаёт менеджеру всю историю диалога
- Настраивает воронки, карточки, роли и задачи под процессы компании
- Объединяет сайт, телефонию, почту и мессенджеры с CRM
- Автоматизирует работу менеджеров и помогает не терять заявки
- Извлекает нужные данные из PDF, сканов и фотографий документов
- Передаёт их в поля CRM, 1С или таблицы без ручного переноса
- Сотрудники тратят меньше времени на ввод данных, а риск ошибок снижается
- Собирает отзывы и оценки с подключенных площадок в одном окне
- Выдает негативные отзывы, повторяющиеся жалобы и проблемные карточки
- Уведомляет ответственных сотрудников и контролирует обработку каждого обращения
- Проверяет сайт, рекламу, аналитику, контент и воронку продаж
- Находит ошибки, расхождения в данных и точки потери клиентов
- Формирует приоритетный список улучшений: что исправить сначала
Автоматизация бизнеса
с помощью ИИ:
где появляется ROI
-
Повторяющаяся рутинаОднотипные действия, которые занимают часы
-
Понятные данныеЕсть структура и логика обработки
-
Измеримые метрикиМожно посчитать эффект до и после
-
Распознавание документов
Что автоматизируем:
Распознавание PDF‑файлов, сканов и фотографий документов, извлечение нужных данных и автоматическая передача информации.
Документы обрабатываются быстрее, сотрудники тратят меньше времени на ручной ввод, а количество ошибок при переносе данных снижается.
-
Заявки теряются или долго в очереди
Что автоматизируем:
Классификация, приоритизация, маршрутизация, контроль SLA
Ускорение цикла на 20–40%, снижение потерь
-
Менеджеры пишут однотипные письма
Что автоматизируем:
ИИ-черновики + шаблоны + автоподстановка данных
Экономия 1–2 часов в день на менеджера
-
Сотрудники забывают задачи или срывают сроки
Что автоматизируем:
Постановка задач, напоминания сотрудникам, контроль сроков и уведомления руководителя о просрочках.
Меньше пропущенных задач и сорванных сроков, руководитель видит статус выполнения работ без постоянных звонков сотрудникам.
-
Мониторинг отзывов
Что автоматизируем:
Автоматические сводки, извлечение из источников, отчёт-черновик
Отчёт готовится в 2 раза быстрее
-
Ошибки из-за ручного переноса данных
Что автоматизируем:
Извлечение/валидация, подсказки, контроль заполнения
Меньше ошибок на 60–80%, меньше переделок
Проверьте свой процесс: Калькулятор потерь
Ответьте на 3 вопроса – узнаете, сколько денег
и времени экономит ИИ в вашем процессе
Текущие потери
Хотите точный расчёт под ваш процесс?
Мы разберём ваш процесс, данные и интеграции – рассчитаем ROI с учётом вашей специфики
Получить точный расчетВнедряем ИИ в компании:
от диагностики до масштабирования
Как проходит внедрение
Понять, какой этап подходит вам-
Этап 1
Бесплатная диагностика
Что делаем:
Интервью, карта процесса, точки рутины, список данных/интеграций, предварительная ROI-оценка
Критерий успеха
Согласован список сценариев для пилота и метрики «как измерим эффект»
-
Этап 2
Пилот / MVP
Что делаем:
Прототип/пилотный контур, тестирование качества, уточнение данных, «человек-в-контуре»
Критерий успеха
Пилот достигает согласованного качества (точность, скорость, снижение ручных операций)
-
Этап 3
Внедрение в процесс
Что делаем:
Интеграции, роли/доступы, мониторинг, обучение пользователей, регламенты
Критерий успеха
Показатель эффекта достигнут, пользователи реально используют решение
-
Этап 4
Поддержка и развитие
Что делаем:
Улучшение качества, новые сценарии, контроль дрейфа, оптимизация стоимости
Критерий успеха
Стабильность метрик и расширение использования
Как подключаемся к вашим системам
Мы встраиваем решения в ваш текущий ИТ-ландшафт — без хаоса и перестройки процессов. ИИ не живёт в изоляции
-
CRM
Интеграция с AmoCRM, Bitrix24, Salesforce
-
1С
Обмен данными, автоматизация документооборота
-
Базы знаний
RAG-системы, документы, Confluence
-
Почта
Gmail, Outlook, корпоративная почта
-
Telegram
Боты, уведомления, чат-ассистенты
-
API
Кастомная интеграция через API
-
On-prem
Размещение в закрытом контуре
-
Безопасность
152-ФЗ, доступы, логирование
Не нашли свою систему? На диагностике разберём любой стек. Работаем с REST API, вебхуками, WebSocket и прямыми интеграциями
Почему нам доверяют сложные внедрения ИИ
Примеры проектов без раскрытия клиента — с измеримым результатом
-
ИИ для поддержки
Автоматизация обработки заявок техподдержки
ИИ-ассистент классифицирует обращения, подбирает ответы
из базы знаний и маршрутизирует сложные запросы на оператора–35%
время обработки заявок за первый месяц -
ИИ для HR
Автоматизация подбора персонала
ИИ-агент разбирает отклики, задаёт первичные вопросы кандидатам и формирует shortlist для рекрутера
–50%
времени рекрутера на первичный отбор -
ИИ-аналитика
Автоматизация отчётности для руководителей
ИИ собирает данные из 1С, CRM и Excel, формирует сводки и рассылает отчёты по расписанию
×2 скорость подготовки отчётов, исключены ошибки переноса
-
ИИ-автоматизация — это не просто модель. Это архитектура, данные, интеграции, контроль качества и ответственность
Обсудить ваш кейс
за внедрение в реальный процесс. Поэтому мы работаем как команда и доводим решение до измеримого эффекта
С вами работает проектная команда
За каждым проектом — живая команда, а не «менеджер-фантом». Вот кто будет с вами работать
-
Аслан Лигус
Руководитель команды разработчиков
Опыт работы более 9 лет. Запускал сервис безналичных чаевых в Delivery club
Развивал подключение новых ресторанов в ЯндексЕде
Оптимизировал процессы в ЯндексДоставке -
Иван Эрфольг
Исполнительный директор
Более 30 бизнес - проектов в развитии с автоматизацией и оптимизацией процессов в направлениях: Продажи, производство, маркетинг, финансы и HR. Принимал участие в развитии:
Веболюшен, Нет.Принт, Ресанта, Фонд Оппенгеймера и многих других -
Александр Егоров
Руководитель проектов развития
Опыт работы более 5 лет в интеграции ИИ со всеми наиболее
известными внутренними IT- структурами. За 3 месяца вывел на рынок более 5 продуктов, из которых:
Система управления клиннерами, мониторинг для селлеров, гибкии ии-ассистенты, система автоматизации аудитов, система распознавания и оценки документации. -
Малик Юлдашев
Full Stack + AI Engineer
Создал платформу для онлайн-магазинов с ИИ-продавцом внутри всех бизнес-интеграций.
Разработал ИИ-конструктор Telegram-ботов и сервис поиска врачей по симптомам. -
Евгений Фирсов
Python-разработчик
Разрабатывал сервис поиска людей по фотографиям в базе более 1 млрд снимков
Создавал AI-ассистентов для логистики: расчёт маршрутов и оформление заявок
Автоматизировал продажи, учёт и рекламу для малого и среднего бизнеса
Найдём точки роста за 3 дня с расчётом ROI
Разберём один процесс, данные и интеграции, предложим состав пилота и способ измерить эффек
-
Карта процесса: где теряется время
-
Объём рутины в часах и в рублях
-
Что автоматизировать в первую очередь
-
Расчёт экономии и окупаемости
-
Срок и бюджет пилота
Мы не продаём проект любой ценой. Если ИИ в вашей задаче не окупится, скажем об этом сразу и объясним почему
Расскажите о задаче — вернёмся с расчётом и сроком
Обсудить проектОпишите задачу - предложим следующий шаг
Ответим в течение 2 часов в рабочее время