Внедрение ИИ
и автоматизация бизнеса

Находим повторяющиеся операции, где ИИ может сократить ручную работу, и проверяем эффект на пилоте. Автоматизируем обращения клиентов, перенос данных из документов, мониторинг отзывов и контроль смен с интеграцией в рабочие системы компании

Получить бесплатную диагностику
  • Считаем ROI до старта

  • Пилот за
    2-4 недели

  • Интеграция с 1С, CRM, Telegram и базами данных

3 признака, что пора внедрять ИИ

Ваши процессы теряют деньги

  • Часовая рутина

    Ваши сотрудники тратят 10-20 часов в неделю на повторяющиеся задачи: обработка заявок, ответы на однотипные вопросы, ручной перенос данных

  • Потерянные заявки и просрочки

    Заявки теряются в каналах, статусы не обновляются, SLA срываются. Клиенты «остывают», пока менеджеры разбираются в хаосе

  • Дорогой ручной труд

    Эксперты и руководители тратят время на ответы на повторяющиеся вопросы вместо стратегических задач. Вы платите зарплату за рутину

Направления

ИИ‑решения для автоматизации бизнес‑процессовГде мы внедряем ИИ

Решения Интерика Лаб снимают повторяющиеся операции, помогают быстрее обрабатывать обращения и дают руководителю прозрачный контроль процессовВыберите направление – или начните
с диагностики, если не уверены, что окупится

ИИ-консультант для бизнеса

Отвечает клиентам по материалам компании, уточняет задачу и передаёт менеджеру обращение вместе с контекстом диалога.

  • Обучается на материалах компании: услугах, условиях, правилах и примерах диалогов
  • Понимает смысл вопроса, учитывает контекст разговора и отвечает своими словами
  • Уточняет важные детали, а когда нужен человек - передаёт менеджеру всю историю диалога
Подробнее
Распознавание документов с ИИ

Документ пришёл - CRM заполнилась сама

  • Извлекает нужные данные из PDF, сканов и фотографий документов
  • Передаёт их в поля CRM, 1С или таблицы без ручного переноса
  • Сотрудники тратят меньше времени на ввод данных, а риск ошибок снижается
Подробнее
Мониторинг отзывов и рейтингов

Ежедневно отслеживает новые отзывы, оценки и изменения рейтинга по списку карточек и собирает их в одном отчёте.

  • Собирает отзывы и оценки с подключенных площадок в одном окне
  • Выдает негативные отзывы, повторяющиеся жалобы и проблемные карточки
  • Уведомляет ответственных сотрудников и контролирует обработку каждого обращения
Подробнее
Автоматизация маркетингового аудита

Система показывает, где маркетинг теряет заявки и бюджет

  • Проверяет сайт, рекламу, аналитику, контент и воронку продаж
  • Находит ошибки, расхождения в данных и точки потери клиентов
  • Формирует приоритетный список улучшений: что исправить сначала
Подробнее
Управление сменами сотрудников

Сопровождает смену от назначения и подтверждения до фотоотчёта, табеля и расчёта выплаты по правилам компании

  • Напоминает сотрудникам о сменах, фиксирует открытие и закрытие смены
  • Служит базой знаний для сотрудников (внутренние регламенты, правила работы, полезная информация)
  • Фиксирует неподтвержденные смены, опоздания
Подробнее
Пройдите бесплатную диагностику
Окупаемость ИИ

Автоматизация бизнеса
с помощью ИИ:
где появляется ROI

  • Повторяющаяся рутина

    Однотипные действия, которые занимают часы

  • Понятные данные

    Есть структура и логика обработки

  • Измеримые метрики

    Можно посчитать эффект до и после

  • Распознавание документов

    Что автоматизируем:

    Распознавание PDF‑файлов, сканов и фотографий документов, извлечение нужных данных и автоматическая передача информации.

    Документы обрабатываются быстрее, сотрудники тратят меньше времени на ручной ввод, а количество ошибок при переносе данных снижается.

  • Заявки теряются или долго в очереди

    Что автоматизируем:

    Классификация, приоритизация, маршрутизация, контроль SLA

    Ускорение цикла на 20–40%, снижение потерь

  • Менеджеры пишут однотипные письма

    Что автоматизируем:

    ИИ-черновики + шаблоны + автоподстановка данных

    Экономия 1–2 часов в день на менеджера

  • Сотрудники забывают задачи или срывают сроки

    Что автоматизируем:

    Постановка задач, напоминания сотрудникам, контроль сроков и уведомления руководителя о просрочках.

    Меньше пропущенных задач и сорванных сроков, руководитель видит статус выполнения работ без постоянных звонков сотрудникам.

  • Мониторинг отзывов

    Что автоматизируем:

    Автоматические сводки, извлечение из источников, отчёт-черновик

    Отчёт готовится в 2 раза быстрее

  • Ошибки из-за ручного переноса данных

    Что автоматизируем:

    Извлечение/валидация, подсказки, контроль заполнения

    Меньше ошибок на 60–80%, меньше переделок

Калькулятор

Проверьте свой процесс: Калькулятор потерь

Ответьте на 3 вопроса – узнаете, сколько денег
и времени экономит ИИ в вашем процессе

Сколько часов в день сотрудник тратит на задачу?
1 ч 16 ч
Какая почасовая ставка сотрудника (в рублях)?
500 ₽ 10 000 ₽
Сколько сотрудников выполняют эту задачу?
1 чел 50 чел

Текущие потери

Хотите точный расчёт под ваш процесс?

Мы разберём ваш процесс, данные и интеграции – рассчитаем ROI с учётом вашей специфики

Получить точный расчет
Этапы внедрения ИИ

Внедряем ИИ в компании:
от диагностики до масштабирования

Чтобы внедрение ИИ давало результат, важно не просто сделать решение, а правильно пройти путь. Вот наши этапы с критериями успеха на каждом шаге.

Понять, какой этап подходит вам
  1. Этап 1

    Бесплатная диагностика

    Что делаем:

    Интервью, карта процесса, точки рутины, список данных/интеграций, предварительная ROI-оценка

    Критерий успеха

    Согласован список сценариев для пилота и метрики «как измерим эффект»

  2. Этап 2

    Пилот / MVP

    Что делаем:

    Прототип/пилотный контур, тестирование качества, уточнение данных, «человек-в-контуре»

    Критерий успеха

    Пилот достигает согласованного качества (точность, скорость, снижение ручных операций)

  3. Этап 3

    Внедрение в процесс

    Что делаем:

    Интеграции, роли/доступы, мониторинг, обучение пользователей, регламенты

    Критерий успеха

    Показатель эффекта достигнут, пользователи реально используют решение

  4. Этап 4

    Поддержка и развитие

    Что делаем:

    Улучшение качества, новые сценарии, контроль дрейфа, оптимизация стоимости

    Критерий успеха

    Стабильность метрик и расширение использования

Интеграции

Как подключаемся к вашим системам

Мы встраиваем решения в ваш текущий ИТ-ландшафт — без хаоса и перестройки процессов. ИИ не живёт в изоляции

  • CRM

    Интеграция с AmoCRM, Bitrix24, Salesforce

  • Обмен данными, автоматизация документооборота

  • Базы знаний

    RAG-системы, документы, Confluence

  • Почта

    Gmail, Outlook, корпоративная почта

  • Telegram

    Боты, уведомления, чат-ассистенты

  • API

    Кастомная интеграция через API

  • On-prem

    Размещение в закрытом контуре

  • Безопасность

    152-ФЗ, доступы, логирование

Не нашли свою систему? На диагностике разберём любой стек. Работаем с REST API, вебхуками, WebSocket и прямыми интеграциями

Кейсы

Почему нам доверяют сложные внедрения ИИ

Примеры проектов без раскрытия клиента — с измеримым результатом

  • ИИ для поддержки

    Автоматизация обработки заявок техподдержки

    ИИ-ассистент классифицирует обращения, подбирает ответы
    из базы знаний и маршрутизирует сложные запросы на оператора

    –35%
    время обработки заявок за первый месяц

  • ИИ для HR

    Автоматизация подбора персонала

    ИИ-агент разбирает отклики, задаёт первичные вопросы кандидатам и формирует shortlist для рекрутера

    –50%
    времени рекрутера на первичный отбор

  • ИИ-аналитика

    Автоматизация отчётности для руководителей

    ИИ собирает данные из 1С, CRM и Excel, формирует сводки и рассылает отчёты по расписанию

    ×2 скорость подготовки отчётов, исключены ошибки переноса

  • ИИ-автоматизация — это не просто модель. Это архитектура, данные, интеграции, контроль качества и ответственность
    за внедрение в реальный процесс. Поэтому мы работаем как команда и доводим решение до измеримого эффекта

    Обсудить ваш кейс
Команда

С вами работает проектная команда

За каждым проектом — живая команда, а не «менеджер-фантом». Вот кто будет с вами работать

  • Аслан Лигус

    Руководитель команды разработчиков

    Запускал сервис безналичных чаевых в Delivery club
    Развивал подключение новых ресторанов в ЯндексЕде
    Оптимизировал процессы в ЯндексДоставке

  • Малик Юлдашев

    Full Stack + AI Engineer

    Создал платформу для онлайн-магазинов с ИИ-продавцом внутри всех бизнес-интеграций.
    Разработал ИИ-конструктор Telegram-ботов и сервис поиска врачей по симптомам.

  • Евгений Фирсов

    Python-разработчик

    Разрабатывал сервис поиска людей по фотографиям в базе более 1 млрд снимков
    Создавал AI-ассистентов для логистики: расчёт маршрутов и оформление заявок
    Автоматизировал продажи, учёт и рекламу для малого и среднего бизнеса

  • Александр Егоров

    Руководитель проектов развития

    Опыт работы более 5 лет в интеграции ИИ со всеми наиболее
    известными внутренними IT- структурами. Более 3-х лет в
    руководстве Pre-sale при разработке ИИ ПОД КЛЮЧ

  • Иван Эрфольг

    Исполнительный директор

    Более 30 бизнес - проектов в развитии с автоматизацией и оптимизацией процессов в направлениях: Продажи, производство, маркетинг, финансы и HR

Бесплатная диагностика

Найдём точки роста за 3 дня с расчётом ROI

Разберём ваш процесс, оценим экономический потенциал и предложим самый короткий путь к пилоту

  • Разбор процесса и «узких мест»

  • Оценка объёма рутины (время/стоимость)

  • Оценка данных и интеграций

  • Предварительная модель эффекта (ROI-логика)

  • Рекомендация: пилот / подготовка данных / не делать (если не окупается)

СКАЖЕМ ЧЕСТНО ЕСЛИ ИИ ВАМ НЕ НУЖЕН

С ВАС ЗАДАЧА С НАС РЕШЕНИЕ

Обсудить проект

Опишите задачу — мы предложим путь к измеримому эффекту

Ответим в течение 2 часов в рабочее время